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软文营销发稿
作为一个丑闻的受害者,贾乃亮有资格发泄,有资格口诛笔伐,当然也有资格以退为进。这则声明就是以退为进最好的公关范本,相当克制,理智发言,以诚挚和恳求的态度阻止了事件的进一步发酵,也防止了舆论对整个家庭的二次伤害,更树立了一个有担当、可怜而可敬的真汉子形象,不煽动情绪和仇恨,也尊重事
阅读:132  2019-06-25 17:51:38
只有抢占了道德的制高点,企业才能获得公众的支持。这就是为什么奥克斯要将格力的举报上升到“民族大义”,伊利要将蒙牛的不正当竞争上升到“破坏奥运公平”,格力要以为消费者维权的姿态打这场公关战。(2)苦肉计:博得公众的同情 在公共关系战中,企业最希望的是获得舆论的支持,
阅读:51  2019-06-24 22:09:29
公开道歉,发布声明。这一步对于所有危机公关而言都是必不可少的,危机的出现便是由于当事人的错误引发的,因此在对错这个最核心的位置上,勇于承担责任,勇于认错,这回让当事人在事件中处于一个积极主动的位置。当然也是更容易被大众所接受的位置。如果过多的解释和狡辩,这样也许会产生更大的舆
阅读:75  2019-06-22 11:12:47